為大力弘揚工匠精神，進一步營造“崇敬工匠、崇尚技能”的濃厚氛圍，推動海珠區(qū)產業(yè)工人隊伍建設改革，海珠區(qū)總工會組織開展“講好工匠故事 學習榜樣力量”主題系列活動，分享一批來自海珠區(qū)不同行業(yè)的職工代表典型事跡故事，他們在平凡崗位上默默付出，用始終如一的初心寫下對職業(yè)的熱愛，用堅持和奮斗踐行對事業(yè)的忠誠，讓我們一起來傾聽海珠工匠的故事！
廣州凡科互聯(lián)網科技股份有限公司“凡科柳捷創(chuàng)新工作室”，于2020年申報成立，是以廣州市海珠區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會（總商會）第十六屆執(zhí)行委員會執(zhí)委、廣州市海珠區(qū)首批互聯(lián)網產業(yè)導師、越青杯、海青杯創(chuàng)業(yè)導師柳捷命名的創(chuàng)新工作室，目前有3名骨干成員。
采訪人物：柳捷，廣州凡科互聯(lián)網科技股份有限公司副總裁、政協(xié)第十五屆廣州市海珠區(qū)委員會專業(yè)工作委員、廣州市工商聯(lián)執(zhí)委、廣州市海珠區(qū)工商聯(lián)執(zhí)行副會長、廣州市海珠區(qū)區(qū)青年聯(lián)合會常務委員、廣東省云計算應用協(xié)會專家委員會委員、廣州市海珠區(qū)人工智能與數(shù)字經濟產業(yè)導師、廣州市海珠區(qū)“海青杯”青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)評委導師、廣州互聯(lián)網協(xié)會監(jiān)事、粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網聯(lián)盟理事。
工作室主要研究領域：基于SaaS、人工智能等數(shù)字化技術，在企業(yè)營銷領域開展技術攻關、產品研發(fā)、場景探索等創(chuàng)新活動。旨在通過攻克實際工作中的技術、場景、產品等難題，孵化和培養(yǎng)企業(yè)所需人才，打造創(chuàng)新團隊，從而促進公司科技創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，為中小微企業(yè)數(shù)字化經營升級賦能。
建立時間：2020年
相關類別：海珠區(qū)總工會
最新獲獎情況：
人員榮譽：
①2022年3月，凡科劉銳強獲頒2021年度“海珠企業(yè)首席技師”稱號；同時，獲聘為廣州市海珠區(qū)首批互聯(lián)網產業(yè)導師；
②2022年5月，凡科劉曉聰入庫廣州市工業(yè)和信息化產業(yè)發(fā)展資金項目專家?guī)欤?/span>
企業(yè)榮譽：
①2020年8月，獲頒“2020廣州互聯(lián)網企業(yè)風云榜-優(yōu)秀互聯(lián)網企業(yè)”；
②2020年12月，獲頒“2020年度數(shù)字化轉型示范企業(yè)”；
③2021年10月，獲頒“數(shù)字經濟標桿企業(yè)”、“最具投資價值企業(yè)”；
④2021年10月，經廣州市工業(yè)和信息化局公布，凡科網獲評“廣州市中小企業(yè)數(shù)字化賦能示范平臺”；
⑤2021年3月，獲頒“互聯(lián)網新商業(yè)十年力量-高質量發(fā)展企業(yè)獎”；
⑥2022年9月，獲頒“2022年廣州市科普工作優(yōu)秀單位”。
特殊背景下的“創(chuàng)新”
在創(chuàng)辦凡科互聯(lián)網科技股份有限公司以前，科班出身的柳捷就已經有長達6年從事和研究互聯(lián)網營銷的經驗，創(chuàng)業(yè)以來他一直對數(shù)字化營銷領域深耕，逐漸有了一套自己獨特的理解。
2020年伊始，為應對新冠肺炎疫情，凡科成立了“疫情攻堅小組”，上線了凡科客戶通、凡科教育等新產品，同時還為凡科商城、凡科快圖、凡科輕站小程序等經營工具開發(fā)了快速開店、知識付費、抗疫宣傳等新功能與模板，以幫助中小微企業(yè)解決燃眉之急。后來，凡科柳捷創(chuàng)新工作室應運而生。
“如今，工作室除了承擔一些技術攻關、增產增效的項目以外，更多的是承載著凡科的人才培養(yǎng)、人才孵化，比如通過工作室牽頭發(fā)起系列培訓、系列技術專題計劃等，持續(xù)為公司人員進行培育、輔導，從而為企業(yè)儲備所需人才?！绷萁榻B說，目前，凡科柳捷創(chuàng)新工作室已開展了恒星計劃、技術論壇、技術人才IDP項目等等，并輸出了“大數(shù)據(jù)賦能CRM之檢索效率提升”“人工智能在快圖業(yè)務場景的落地應用”“多端開發(fā)及多端UI庫”等多項項目成果，以及培養(yǎng)和提升多位技術基干的管理能力和發(fā)展能力。
工作室項目課程
有計劃的“傳幫帶”
2021年4月，領頭人柳捷依托工作室發(fā)起了以自身為核心指導的“凡星·技術系列”專項培訓，旨在通過一系列“言傳身教，徒弟分享”的形式，促使員工掌握相關技術、知識等核心要點，以提升員工素養(yǎng)的深度與廣度。
根據(jù)凡科技術人員所處的水平階段，柳捷通過“凡星·技術系列”，將專項培訓共劃分3個階段，分別為：“新星計劃（初階）”、“彗星計劃（中階）”、“恒星計劃（高階）”。通過自身以及所培養(yǎng)和核心骨干徒弟，對基層員工圍繞技術基礎、技術開發(fā)、技術管理中的重點難點，發(fā)揮技術骨干“傳幫帶”作用，讓技術人員對自身崗位的技術范疇有進一步理解，從“埋頭干活”到“抬頭看路”，把課題中的所學、所感，結合到實際工作中，有意識地長線優(yōu)化，真正學以致用，收獲成長。
據(jù)柳捷介紹，“新星計劃”面向的是初階技術人員，培訓目的在于強化基礎知識的吸收轉化，力求幫助新人搭建更好的技術基礎；“彗星計劃”面向中階技術人員，培訓目標在于了解技術團隊骨干人員的現(xiàn)存工作痛點與癢點，構建進階培訓課程體系，進一步提升技術的深度與廣度；“恒星計劃”則面向高階技術人員，主要通過向學員提供技術思維、技術管理兩大方向課程，提高技術學員綜合能力。
截至2022年6月，項目共開展了8期線下培訓，合計200多名技術人員獲得成長。該系列專項培訓不僅讓技術人員的能力得到提升，也讓凡科柳捷創(chuàng)新工作室有了更多的統(tǒng)籌經驗。
“通過培訓，我們希望賦予學員的不僅是技術，更多的是思考：成為螺絲釘，還是棟梁？當我們到達新階段，成為螺絲釘完成本職工作不再是我們的成長方向，跳出現(xiàn)有視野，形成新格局，才能成長為棟梁。”柳捷說，“后續(xù)，工作室仍將以推動公司技術創(chuàng)新為目標，不斷優(yōu)化內部知識庫、引入更多外部資源，如學習平臺、優(yōu)質課程、外部大牛分享會等，提升培養(yǎng)多樣性，增加資源投入，進一步提升培養(yǎng)覆蓋率及活動開展頻率，爭取打造更為完善的培養(yǎng)體系?！?span style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;overflow-wrap:break-word !important;font-size:16px;">
【類別 原創(chuàng)】
消息來源：海珠區(qū)總工會